San Pedro Sula.- Las denuncias sobre los abusos de parte de los cobradores de Elecktra / Banco Azteca abundan en las redes sociales, este día, nos llega una denuncia vía Facebook donde un cobrador de Elecka / Banco Azteca le pateo la puerta y hasta amenazo a muerte a un cliente porque supuestamente está moroso.
El cliente argumenta, que el está al día con sus pagos, mostrando sus recibos, y según explica que cuando fue adquirir dicho artículo, la vendedora que le hizo el tramite le dijo, que los pagos para el son cada quincena y hasta se lo escribió en el contrato que firmaron.
“Este lunes me llevo la sorpresa que me vienen a visitar los cobradores diciéndome que estoy atrasado tres semanas, cuando yo fui a realizar mi pago el día 13 de septiembre y me dicen que según el sistema que tienen ellos estoy moroso” expresó el denunciante.
El consumidor nos envió fotografías donde claramente se muestra que él, realizo los pagos el día mencionado y que le toca hacer sus pagos cada quincena. La sorpresa que se llevo el cliente fue que el cobrador se enojo, porque no tenía la razón y le agarro la puerta a patadas y lo amenazo a muerte.
“Es preocupante que vengan este tipo personas a amenazarlo a uno, de la nada, solo porque el sistema de ellos está atrasado y más aun, me amenaza que vendrá a quitarme los artículos, cuando yo tengo los comprobantes de pago de que estoy al día” dijo el denunciante.
El ciudadano enojado y preocupado se presento ante la fiscalía del consumidor y la DPI a poner la denuncia por amenazas a muerte, intimidaciones y abusos.
